Friday, February 27, 2009

Construcción de formularios en BPM Studio

Las actividades de los procesos de negocio pueden tener distintos tipos de comportamientos e implementaciones.  Cuando estas son implementadas a través de interacción humana, es posible definir interfaces de usuario para la ejecución de las mismas.

En este aspecto existen dos alternativas: una, construir formularios dentro de la herramienta o, dos, apoyarse en tecnologías de presentación Web como JSP / JSF.  Para el ejemplo particular vamos a ver cómo construir formularios utilizando el BPM Studio.  En otra ocasión, explicaremos la creación de formularios con JSP / JSF.

Todo proceso de negocio contiene unidades de información conocidas como objetos de negocio, las cuales representan los datos que van a ser operados a lo largo del proceso.  Para ello debemos crear un objeto de negocio en el catálogo de elementos de BPM Studio.

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Una vez creado el objeto de negocio, el paso siguiente es crear los atributos que lo componen.

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Finalizada la creación de atributos, es posible continuar con la creación del formulario.  Para ello se hace clic derecho sobre el objeto de negocio, se selecciona la opción Nuevo y luego Presentación.  Esto inicia el wizard de creación del formulario.

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En el wizard se establece el nombre del formulario, se deja seleccionada la opción de creación de presentación a partir de objeto BPM y luego se seleccionan los atributos que harán parte del formulario, los cuales corresponden a los atributos del objeto de negocio que creamos anteriormente.

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Una vez finalizado el wizard, aparece el formulario con un diseño predeterminado con los campos de acuerdo a los atributos seleccionados.  Aquí se puede editar los campos, cambiar el tipo (texto, lista desplegable, lista de selección, fecha).

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El paso posterior es asociar estos formularios al proceso a través de la creación de flujos de pantalla, donde se define el mapeo de datos de entrada y salida, y se asocian los eventos a los botones del formulario creado.

Para crear un flujo de pantalla, se debe seleccionar como implantación de una actividad la opción Flujo de Pantalla, y realizar su creación.  En la actividad de flujo de pantalla, se selecciona como tipo de implantación Llamada interactiva de BPM Object y en la opción Usar presentación de BPM Object se selecciona de la lista el formulario que creamos anteriormente.

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Además se crea el mapeo de datos haciendo clic en la opción Asignaciones de argumentos.  Allí se relaciona para el argumento de salida (out) las variables de instancia action con valor selectedButton == "submit" ? OK : CANCEL y result con valor selectedButton.

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Aceptando la creación de estas actividades, quedaría listo el formulario y su utilización en el flujo de pantalla descrito.  Esto quiere decir que se puede reutilizar el formulario en distintos flujos de pantalla.

Invocar un proceso BPEL desde BPM usando el BUS

 

Automatización de procesos de negocio no es lo mismo que sistematización.  Este último es utilizar un software que permita modelar, ejecutar y monitorear procesos de negocio donde se involucra interacción humana, es decir, los roles asocian participantes que van a interactuar en las actividades del proceso.

Automatizar es reemplazar dichos participantes por sistemas de información o reglas de negocio, utilizando para ello la definición de servicios de acuerdo a lineamientos de SOA (Service Oriented Architecture).  BPEL es un estándar que busca la automatización de procesos de negocio a través de la orquestación de servicios.

Teniendo en cuenta lo anterior, un proceso de negocio podría involucrar actividades humanas y actividades automatizadas, las cuales podrían estar modeladas en un proceso BPEL.  Este es el caso que se pretende explicar, donde un proceso de negocio BPM tiene una actividad automática, que a su vez es un proceso de negocio completo en BPEL, pero que es visto como un servicio publicado en el BUS.

En  BPM Studio debemos tener un proceso de negocio, y en el swimlane de actividades automáticas (rol por defecto) se debe colocar una actividad automática (en este caso sería la actividad Validación) que representa el subproceso en BPEL.

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En BPEL tendríamos el proceso con las actividades automatizadas, pero no detallaremos este caso.  Simplemente se debe tener definido el proceso y funcionando correctamente.  En este caso, el proceso en BPEL es sincrónico.

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En el BUS es necesario crear el Proxy Service y Business Service para el proceso de negocio de BPEL.  Para ello se crea primero el recurso WSDL del proceso y luego cada uno de los servicios (proxy y business).

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En el BUS se puede probar la invocación del proceso de BPEL a través de las opciones de testing, y así validar que desde el BUS existe interoperabilidad con el proceso.  Finalizado esta parte, que es como la creación normal de cualquier servicio en el BUS, se prosigue con la invocación de este en BPM Studio.  En el catálogo de elementos se selecciona el módulo donde se quiera importar el objeto de negocio de BPEL, se selecciona la opción Catalogar componente –> Oracle Service Bus.

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Allí se selecciona una configuración de servidor o se crea una nueva, la cual corresponde al lugar donde se encuentra en ejecución el BUS.  Dentro de esta se selecciona el componente relacionado con el servicio que encapsula al proceso de negocio de BPEL.

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Esto crea la representación del objeto de negocio operado por el servicio, con los atributos correspondientes.

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El siguiente paso es relacionar este componente en la actividad automática del proceso.  Para ello se selecciona la actividad para definir como tipo de implantación Componente.  En el nombre de componente se busca el correspondiente al elemento creado en el catálogo.

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En nombre del método, se selecciona la operación de invocación del proceso en BPEL (si el proceso es sincrónico la operación será process).  Después se define la asignación de argumentos donde se configura como entrada la variable payload con el valor de la variable de instancia que representa los datos a enviar al servicio, y como salida la variable de instancia con el valor del resultado del servicio (proceso en BPEL).

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Una vez realizado esto, lo único pendiente sería establecer actividades para manejar la información obtenida por la actividad y vincularla con el proceso actual.  El modelo de invocación del proceso en BPEL en BPM se vería similar a  la siguiente figura.

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Con esto estaría listo el proceso en BPM invocando un proceso en BPEL a través de la publicación de un servicio en el BUS que lo representa.

Thursday, February 26, 2009

Registrar un web service en OSB

En este artículo hacemos un breve ejercicio para revisar la facilidad de registro de un servicio web en el Oracle Service Bus (aka ALSB).

Primero vamos a crear un servicio web sencillo a partir de una clase java, usando jdeveloper 10g.

Partimos de una clase sencilla con un método público que retorna la calificación de una ciudadano en una central de riesgo.

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A partir de ella creamos un servicio web a través del wizard de Java Web Service. Ahora lo desplegamos y realizamos una prueba para verificar su respuesta exitosa.

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El servicio nos responde sin problemas, ahora vamos a registrarlo en el bus.  Para ello vamos a entrar a la consola de administración, y nos dirigimos a la sección de Project Explorer.

Alí creamos un proyecto llamado BancoEjemplo, en el cual creamos algunas carpetas para organizar los contenidos: recursos donde estaremos registrando el wsdl del servicio, servicios donde estaremos guardando los business services del proyecto y proxy donde definiremos los proxy services.

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Para registrar el wsdl debemos iniciar una sesión, lo que nos permitirá deshacer cambios si cometemos algun error de configuración.  Luego iniciamos el wizard de creación de recurso escogiendo de la lista el tipo WSDL.

Con esto registrado en nuestra carpeta de recursos, vamos a la carpeta de servicios a crear el business service correspondiente. Allí seleccionamos del combo de tipo la opción Service->Business Service, diligenciamos el formulario y marcamos la opción de WSDL Web Service que nos permite explorar nuestros recursos WSDL registrados, seleccionamos nuestro wsdl y seguimos el wizard hasta su final.

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Ahora vayamos a la carpeta Proxy para registrar un Proxy Service a partir del Business Service recién creado. image

Al crear el Proxy service podemos aprovechar las capacidades de procesamiento del mensaje, que provee el OSB, pare este ejemplo no incluiremos ninguna acción en el pipeline del proxy service. image

Ahora vamos a la consola de prueba del proxy service, y verificamos el estado del servicio.

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Con esto terminamos de registrar en el bus un web service, mostrando con unos simples pasos cómo podemos brindarle flexibilidad a la infraestructura con base en un producto poderoso como OSB.

Saludos.

Como cambiar Oracle BI de puerto

Hace pocos dias un cliente me envio la siguiente duda.

1. Resulta que ya hice la migración y el servidor de reportes me quedo apuntando al puerto 9704, como puedo cambiar ese puerto al 80??? Estuve consultando mucho y no encontré.

Les agradezco su pronta ayuda con el proceso de migración relámpago.

Gracias

Me di a la tarea de documentar el proceso para futuras referencias.

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Abre el siguiente archivo

%SAROOTDIR%\oc4j_bi\j2ee\home\config\default-web-site.xml

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Cambia el numero 9704 (Puerto por defecto) por el puerto que desees utilizar en tu servidor de BI.

Para este caso usaremos port="7777"

Guarda los cambios realizados al archivo.

Se debe detener el OC4J despues de esta operacion.

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Ahora lo iniciamos nuevamente.

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Probamos nuevamente y vamos a nuestro servidor pero ahora sobre el puerto 7777 que fue el puerto elegido.

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Espero que les haya sido de utilidad.

Hasta la proxima.

Tuesday, February 24, 2009

Hacer un dashboard en BPM Studio

En esta oportunidad quisimos hacer un pequeño ejercicio para mostrar la facilidad que BPM Studio ofrece para construir tableros de control sobre datos del negocio, no sobre datos de cargas de trabajo o rendimiendo de los procesos.

Voy a crear un sencillo proceso de ejemplo de 1 tarea, en el cual vamos a dar una respuesta sobre una solicitud.

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En el proceso vamos a manejar los datos ficticios de una solicitud de un producto Financiero, así que construimos el siguiente BPMObject:

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Creamos unas listas estáticas para los campos producto y sexo.

Ahora creamos una variable de instancia en la que se registrarán los datos de la solicitud.

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Y vamos a definir qué variables podremos usar para construir nuestro dashboard, para ello creamos algunas variables de Proyecto identificando si serán Dimensiones o Medidas (sí, como en un modelo de BI).

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Construimos los screenflows para la actividad global de inicio del proceso y para la actividad intermedia.  No debemos olvidar hacer el mapeo correspondiente para asignar el valor adecuado a nuestras variables de Proyecto, si no lo hacemos nuestro proceso funsionará sin problemas pero cuando queramos crear un dashboard o visualizar estos datos en la bandeja de entrada de las tareas en el workspace, no tendremos datos para mostrar.

Probemos el proceso:

Entramos como el cliente y sometemos una solicitud.

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Entramos al workspace como el analista y revisamos los datos de la solicitud.

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Creé un grupo de solicitudes de prueba para tener más datos a analizar.  Ahora sí construyamos un dashboard.  Para ello nos situamos sobre el módulo adecuado en el catálogo, y creamos un nuevo BAM Dashboard.

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Ahora comenzamos a definir cada indicador, el primero nos mostrará el monto de las solicitudes  clasificado por producto.

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Como vamos a mostrar una medida (monto) de negocio que queremos sumarizar, vamos a elegir en el Data Type Activity Workload, y seleccionamos "All Activities", luego definimos qué dimensiones queremos mostrar y qué operación realizaremos sobre la medida al hacer roll up.

Podemos detallar tipo de gráfico, título, colores, bordes, etc.. entrando al tab adecuado.

Creamos un par de dashboards más para analizar el comportamiento de las solicitudes y terminamos nuestra creación, al finalizar el wizard se ha creado un  objeto nuevo en el catálogo representando el dashboard.

Ahora debemos hacer disponible el dashboard al usuario analista, para ello arrastramos una caja de Global Interactive al lane del analista y editamos las propiedades del main task.

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En las propiedades definimos que queremos visualizar un dashboard, seleccionamos verlo en una ventana nueva y el objeto BPM que representa el dashboard, con su presentación.

Ahora vamos a desplegarlo, no olvidemos entrar a las propiedades del motor (clic derecho sobre el proyecto y seleccionar "Engine Preferences"), en el tab BAM activamos la opción de habilitar BAM detallando los tiempos de expiración y frecuencia de actualización.

Subimos el motor y entramos al workspace con el rol de analista para ver los dashboards.

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Con esto terminamos un pequeño ejemplo de cómo BPM nos facilita la creación de indicadores de negocio basado en datos manejados en los procesos de negocio.

Hasta la próxima.

Wednesday, February 18, 2009

Aportando contenido en UCM a través de Web Services

Tuve la oportunidad de hacer una prueba sencilla de interacción con UCM en la cual se pudiera aportar un documento a través de una aplicación externa. En este ejercicio usé Jdeveloper para construir una interfaz web que permitiera capturar algunos datos básicos acerca del documento y del contribuidor del contenido, y a través de web services llevar esos metadatos y el documento como tal a UCM de tal forma que entrara en un flujo preestablecido al coincidir los metadatos.

Partimos del hecho de tener instalado UCM en la máquina, para comenzar debemos verificar que el servidor web esté corriendo (deberíamos ver la siguiente página):
Si es así, debemos verificar que el proceso del Content Server también se encuentre arriba, si hacemos clic en Login dentro de la página de Inicio de UCM y nos aparece algo como esto:
Se debe a que nuestro proceso está detenido debemos entrar a la consola de administración del proceso de Content Server haciendo clic donde nos indica la página de error e ingresar con los datos del administrador.


Acá simplemente debemos levantar el proceso haciendo clic en el ícono de “Play”.



Una vez arriba nuestro servidor ya podremos entrar a la consola del UCM y estamos listos para empezar. Antes de comenzar a interactuar con el servidor de UCM debemos realizar algunos pasos previos para crear nuestra metadata en el servidor, y configurar el flujo de trabajo que usaremos en el ejercicio.
Para crear los metadatos propios que usaremos en el ejemplo debemos usar el applet del Configuration Manager, lo podemos encontrar siguiendo el menú inicio o a través de la consola web de UCM conectados como usuarios administradores, ingresando a la opción Administration --> Admin Applets:

En el applet del Configuration Manager, nos situamos en el tab de Information Fields y creamos los siguientes campos: p_cedula, p_nombre, p_email y p_tipo, con las características siguientes:

Estos son los metadatos que vamos a recibir junto con el contenido del archivo a través de la invocación por Web Service.

Con estos datos ya estamos listos para construir nuestro Workflow de aprobación. Para ello debemos usar el Applet de Workflow Admin.

Allí iremos al tab de Criteria ya que crearemos un flujo de trabajo que será disparado al coincidir metadatos del archivo aportado. Hacemos clic en el botón Add y llenamos algunos datos básicos de nuestro flujo:

Con esto definimos que nuestro flujo de aprobación se disparará para todos aquellos documentos que tengan el valor PRUEBA para el metadato p_tipo. Es importante recordar acá que los campos creados por el usuario (en nuestro caso p_tipo, etc..) en realidad tienen un nombre interno que consta del prefijo x más el nombre que le dimos al crearlo; UCM lo guarda con ese nombre para distinguir los campos creados por el usuario (x de extendidos) de los metadatos que ya vienen con la herramienta. Este dato es importante porque luego tendremos que llamarlos con su prefijo para poder llenarles un valor desde la invocación del Web Service.

Una vez creado el flujo, comenzamos a crearle los diferentes pasos. Nuestro flujo va a ser muy sencillo, solo tendrá tres pasos: NotificarCiudadano, VerificarExpediente y NotificarCiudadanoReleased. Tanto el primero como el último son solo pasos de notificación, en el cual enviaremos un correo a la persona que aportó el contenido, en el primer paso para comunicarle que ya fue recibido y en el segundo caso para contarle que su documento fue aceptado. Para poder hacer referencia al Autor Original del contenido debemos crear un token, para ello debemos ir al submenú Tokens que se encuentra dentro del menú Options del Applet de Workflow Admin.

Allí creamos un nuevo token llamado originalAuthor que contenga el código de scripting que aparece en la imagen. Con este paso ya estamos en la capacidad de referir al autor original del contenido sin importar el paso del proceso de aprobación en el que estemos.

Configuremos el primer paso del proceso: NotificarCiudadano, refiriendo que la persona a notificar es el autor del documento.

Pasamos al tab de Exit Conditions para configurar que no esperemos revisión, ya que esto es solo un paso de notificación.

Al siguiente paso: RevisarExpediente, si vamos a configurarle un usuario específico:

Y así estaremos definiendo que debemos esperar al menos una revisión para continuar el flujo.

Y en el tercer paso NotficarCiudadanoReleased repetimos los pasos que llevamos a cabo para la primera etapa de nuestro workflow.

No olvidar habilitar el workflow, haciendo clic en el botón Enable al tener seleccionado el flujo de aprobación. Con esto ya estamos listos para construir nuestro cliente externo. Pero antes vamos a realizar un paso previo en la consola de UCM. Debido a que vamos a permitir que un usuario en general adicione contenido (aunque no sea lo que haríamos en producción), vamos a habilitar que un usuario se registre automáticamente si es la primera vez que adiciona contenido.

Entramos a la consola de UCM y vamos al Menú AdministrationàSoap Wsdls para revisar aquellos servicios de UCM que están habilitados a través de Web Services. Acá vemos que aparece el servicio de hacer CheckIn un documento, pero no el de registrar un usuario.

Aquí seleccionamos la Opción de crear un servicio, le llenamos sus datos básicos.

Luego seleccionamos la opción de Añadir un Servicio.

El cual puede tener el nombre que queramos darle, pero el atributo de IdcService si debe corresponder al de un servicio definido en la documentación del producto. Le añadimos los parámetros descritos en la documentación para este servicio del UCM y con esto ya tenemos expuesta como servicio web la funcionalidad de Registrar un usuario en UCM.

Nuestro servicio ya nos debe salir en la lista de wsdls del UCM, nuestro ejemplo se llama prueba y debe mostrarnos el wsdl al seleccionarlo.

Con esto ya lo único que nos queda es contruir la aplicación web que capturará los datos e invocará el servicio. Acá vamos a Jdeveloper y creamos una aplicación siguiendo el template de Web Application.

Nuestra aplicación es la más simple posible, sólo tenemos un jsp que se llama a sí mismo sea que hubo fallo o éxito en la operación contra UCM.

Para acceder a los servicios Web podemos usar los asistentes de Jdeveloper para construir un Web Service proxy que nos facilite la interacción con cada uno de los servicios. Este asistente nos construye una serie de clases Java que esconden la complejidad de invocación del webservice como si fuera un simple llamado a un método Java, también nos crea un Cliente java que usa dicho proxy para simplificarnos más el trabajo.

A este código que genera el asistente del Web Service Proxy solo nos faltaría añadirle los datos de conexión al web service, incluyendo los tokens de seguridad. Para ello configuramos los stubs, acá podemos dejarlo tan flexible como queramos al leer las propiedades de conexión al WS desde un properties. Para este ejercicio rápido quemé dicho código en el Stub.

public CheckInSoap_Stub(HandlerChain handlerChain) {
super(handlerChain);
_setProperty(USERNAME_PROPERTY, "sysadmin");
_setProperty(PASSWORD_PROPERTY, "idc");
_setProperty(ENDPOINT_ADDRESS_PROPERTY, "http://RST-ACT3CT2/idc/idcplg");
setSoapVersion(SOAPVersion.SOAP_11);
setServiceName( new QName("http://www.stellent.com/CheckIn/","CheckIn"));
setPortName( new QName("http://www.stellent.com/CheckIn/","CheckInSoap"));
setupConfig("proxy/runtime/CheckInSoap_Stub.xml");
}

No sería más por hacer en la capa de servicios de negocio. Ahora construimos el cuerpo de nuestro Jsp, con un formulario sencillo.

Acá capturaremos los metadatos a enviar al UCM y al oprimir el botón enviar invocamos un método del backing bean que realiza una sencilla validación de los campos y luego registra al usuario, para después aportar el documento.

El Botón Enviar invoca al método validar() del backing bean:

public String validar() {
System.out.println("Entrando al m'etodo validar");
String next = "success";
try{

if (archivo == null archivo.getValue() == null)
throw new Exception("Debe seleccionar un archivo");
if (nombre == null nombre.getValue() == null)
throw new Exception("Debe digitar su nombre");
if (cc == null cc == null)
throw new Exception("Debe digitar su documento de identidad");

registerUser();

String result = checkInFile();

FacesContext.getCurrentInstance().addMessage(null, new FacesMessage("El expediente fue enviado con exito. Detalle ["+ result + "]"));
}
catch(Exception e){
next = "failure";
FacesContext.getCurrentInstance().addMessage(null, new FacesMessage(FacesMessage.SEVERITY_FATAL,e.getMessage(),null));
e.printStackTrace();
}
return next;
}


Despues de la validación se invoca el método registerUser() que hace la invocación a nuestro servicio prueba usando el cliente que nos creó el asistente.

private void registerUser() throws Exception {
PruebaSoapClient port = new PruebaSoapClient();
System.out.println("Llamando a : " + port.getEndpoint());
String dName, dFullName, dPassword,dEmail;
IdcPropertyList extraProps = null;

dFullName = (String)nombre.getValue();
dName = (String)cc.getValue();
dPassword = dName;
dEmail = (String)email.getValue();

port.prueba(dName, dFullName, dPassword, dEmail, extraProps);
}



Y posteriormente haremos el checkIn del archivo, enviando además del contenido la metadata capturada (Atención: Usando los nombres de los campos asignados por UCM, es decir x + nombreCampo).

private String checkInFile() throws IOException, Exception
{
UploadedFile theFile = (UploadedFile) archivo.getValue();
//Establecer conexion con el UCM y enviar los datos seteando el p_tipo = PRUEBA
CheckInSoapClient port = new CheckInSoapClient();
System.out.println("Llamando a : " + port.getEndpoint());
String dDocName=null, dDocTitle=null, dDocType=null, dDocAuthor=null, dSecurityGroup=null, dDocAccount=null;
IdcFile file = new IdcFile();
IdcPropertyList customDocMetaData = new IdcPropertyList(), extraProps= new IdcPropertyList();

// dDocName = "ImagenDocumento";
dDocTitle = "Expediente de "+((String)nombre.getValue());
dDocType = "ADHR";
dDocAuthor = (String)cc.getValue();//"sysadmin";
dSecurityGroup = "PUBLIC";
dDocAccount = null;//"sysadmin";

file.setFileName(theFile.getFilename());
byte[] contenido = getContenido(theFile.getInputStream());
//file.setFileContent(uuencode(contenido, 0, contenido.length ));
file.setFileContent(contenido);

IdcProperty[] propiedades = new IdcProperty[4];
IdcProperty prop = new IdcProperty();
prop.setName("xp_nombre");
prop.setValue((String)nombre.getValue());
propiedades[0] = prop;
prop = new IdcProperty();
prop.setName("xp_tipo");
prop.setValue("PRUEBA");
propiedades[1] = prop;
prop = new IdcProperty();
prop.setName("xp_cedula");
prop.setValue((String)cc.getValue());
propiedades[2] = prop;
prop = new IdcProperty();
prop.setName("xp_email");
prop.setValue((String)email.getValue());
propiedades[3] = prop;

customDocMetaData.setProperty(propiedades);
extraProps = customDocMetaData;
String result = port.checkInUniversal(dDocName, dDocTitle, dDocType, dDocAuthor, dSecurityGroup, dDocAccount, customDocMetaData, file, null, extraProps).getStatusInfo().getStatusMessage();
return result;
}

Usamos estos métodos auxiliaries para manipular el contenido del archive como lo require el UCM .


private byte[] getContenido(InputStream is) throws Exception{

return copyToByteArray(is);
}

/**
* Copy the contents of the given InputStream into a new byte array.
* @param in the stream to copy from
* @return the new byte array that has been copied to
* @throws IOException in case of I/O errors
*/
public static byte[] copyToByteArray(InputStream in) throws IOException {
ByteArrayOutputStream out = new ByteArrayOutputStream();
copy(in, out);
return out.toByteArray();
}

/**
* Copy the contents of the given Reader to the given Writer.
* Closes both when done.
* @param in the Reader to copy from
* @param out the Writer to copy to
* @throws IOException in case of I/O errors
*/
public static void copy(InputStream in, OutputStream out) throws IOException {
try {
byte[] buffer = new byte[BLOCK_SIZE];
int nrOfBytes = -1;
while ((nrOfBytes = in.read(buffer)) != -1) {
out.write(buffer, 0, nrOfBytes);
}
out.flush();
}

finally {
try {
in.close();
}
catch (IOException ex) {
System.out.println("Could not close Reader");
}
try {
out.close();
}
catch (IOException ex) {
System.out.println("Could not close Writer");
}
}
}


Con esto ya tenemos todo listo solo debemos correr nuestra aplicación cliente y obtendremos un escenario básico de interacción con UCM a través de servicios Web. Acá anexo un viewlet con un escenario de uso, enfocado al tema de ventanilla única de una entidad gubernamental.